重整团队,重振士气,重启业务!

发布时间:2020 / 11 / 09 12:38:00 作者: 来源:原创

2019年11月6日,达飞宣布退出转型。这1年,对于达飞、每一个出借客户、每一位达飞员工来说,是漫长与痛苦的,而和我们有着同样遭遇的还有5000多家平台和数千万出借人。面对困境,我们理解谩骂与质疑,但是我们更感谢一直还在相信和坚持的人。时至今日,每一个保障出借人利益的岗位上依然有负重前行的达飞人,每一件能够带来希望的事情达飞都在努力尝试,尽管困难重重,尽管举步维艰,但达飞从来没有放弃,我们一直都在奋力前行!

 

启动新业务,重振团队士气

10月,在艰难的现状之下,达飞宣布启动新业务。新业务主要围绕回款进行,最终目的是为了保障出借客户的利益。为此达飞针对全国一线团队进行重新调整,分区域去开展回款工作,对借款人进行精细化管理。为了配合新业务推进,总部运营团队11月、12月已经启动全员不休假模式,全力以赴启动2020最后的冲刺。目前达飞所有员工的士气已经达到转型退出以来最高涨的时刻,我们相信,我们一定能够打破现状,逆势而上。

全力以赴,各种渠道发力追回款!

回款是保障兑付的核心要素,目前达飞最重要的工作全部围绕回款进行。第一,达飞同第三方合作团队正在通过线上、线下、电催等多种方式在全国进行回款催收,还在不断寻求新的催收机构,催收力量不断加大;第二,针对执迷不悟的老赖欠款人,达飞在全国范围启动诉讼工作,目前已经建立了200余家法诉渠道;第三,公司积极配合有关部门对逃废债的打击行动, 与老赖群体斗争到底;第四,联动更多出借客户加入到回款工作当中,壮大回款力量,助力客户快速退出。第五,积极推进征信相关工作。

 

组建债后支持团队,助力出借客户债转回款

为了进一步助力认领债权客户进行更快、更多的回款,公司专门组建债后支持团队,在全国范围类协助债转后期的回款工作。债后支持部将对认领债权后的出借客户进行统一管理,协调总部各部门及各地区催收、法诉、律所等回款力量,助力客户实现回款。目前债后支持部正在帮助出借人梳理所认领借款人的信息,根据借款人不同情况进行分层,积极解决一些失联问题、材料缺失问题,并已经取得较大进展,同时各部门联动已经帮助大量委催客户拿到回款。

多元化兑付,助力客户更快退出 

为了满足出借客户加速退出的需求,达飞合作第三方推出了债转商城,目前商城兑换金额近5000万,助力数千小额出借人成功退出。海城合作房产项目,也备受大量大额出借人的认可,近期连续多天单日认购总额超过千万。坚持自愿原则,达飞努力推进多元化兑付的工作,力求助力更多出借客户加速退出。

 

加强沟通,线线下实现更好交流

为了保障与出借客户的沟通顺畅,及时听取出借客户的建议与困难。达飞客服团队一直积极保持与出借客户的实时沟通,目前已经建立20余个客户群,每天向客户传达公司最新动态,并收集反馈客户意见。同时,一线员工也在各地积极接待和沟通出借客户,为他们答疑解惑,相信在大家的共同努力与相互信任之下,未来一定会越来越好。

在努力推进各项工作之外,达飞也积极与北京、秦皇岛等地相关部门及时沟通,及时汇报相应工作情况。为了保障出借人的利益,相关部门也提供了大力支持。相信在多方的共同努力下,我们一定可以早日走出困境。此刻,达飞已经重整团队,重振士气,重启业务,在大多数人选择放弃的时候,我们准备再一次出发!